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Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma o configuración de visualización) durante un período determinado, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que accede al sitio.

Además de cookies, Seerkel puede utilizar tecnologías de seguimiento similares, como píxeles y scripts, que cumplen funciones equivalentes a las cookies.

¿Por qué usamos cookies?

Seerkel utiliza cookies para varios fines clave:

Funcionalidad del sitio: garantizar que la plataforma funcione correctamente, incluyendo la autenticación, seguridad y navegación fluida.

Análisis y rendimiento: recopilar datos sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para optimizar el contenido, la navegación y los servicios ofrecidos.

Preferencias del usuario: recordar configuraciones como idioma, tema visual o ajustes de privacidad para ofrecer una experiencia personalizada.

¿Qué cookies usamos?

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo inicio de sesión, autenticación y funciones de seguridad.

Cookies de análisis: utilizamos Microsoft Clarity para entender de forma anónima cómo los usuarios interactúan con el sitio (mapas de calor y grabaciones de sesión anónimas), lo que nos permite mejorar la experiencia. Clarity no se carga hasta que aceptas las cookies.

Cookies de funcionalidad: guardan las preferencias del usuario, como idioma o configuraciones de visualización, para ofrecer una experiencia más personalizada.

Cookies de terceros

Algunas cookies son gestionadas por proveedores externos. Usamos Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) como plataforma de análisis web para obtener estadísticas de uso anónimas. Clarity puede recopilar información sobre tu interacción con el sitio de forma agregada y anónima.

Puedes consultar la política de privacidad de Microsoft en https://privacy.microsoft.com. No utilizamos cookies de publicidad ni de marketing dirigido, y no mostramos anuncios.

Duración

Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo por un período determinado o hasta que las elimine manualmente. La duración varía según el tipo de cookie y el proveedor.

Gestión de cookies y consentimiento

Usted puede aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador. También puede gestionar sus preferencias de cookies a través del panel de privacidad de Seerkel disponible en el sitio web.

Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio y limitar algunas características o servicios.

Derechos de privacidad

De acuerdo con el GDPR y la CCPA, usted tiene derecho a: acceder a los datos que Seerkel recopila sobre usted; solicitar la eliminación de sus datos personales; y retirar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de support@seerkel.com.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios u obligaciones legales. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante avisos destacados en nuestra plataforma.

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